Monitoraggio per:
- statistiche accesso ai siti;
- rilevazioni delle dotazioni informatiche;
- rilevazione della diffusione e utilizzo dei servizi;
- customer satisfation;
- usabilità e accessibilità.
- statistiche accesso ai siti;
- rilevazioni delle dotazioni informatiche;
- rilevazione della diffusione e utilizzo dei servizi;
- customer satisfation;
- usabilità e accessibilità.
Valutare l’effettiva utilità dei servizi acquisiti e modificare i prodotti secondo le esigenze
Tutti i siti e i portali realizzati da Task sono sottoposti ad un servizio di monitoraggio che produce statistiche in base ai seguenti dati:
- Numero di pagine visitate
- Totale delle visite
- Accessi unici
- Area geografica di provenienza
- Motori di ricerca utilizzati
- Sistemi operativi e browser utilizzati
I dati ottenuti sono fondamentali per delineare un quadro dettagliato delle funzionalità delle applicazioni web, consentendo di correggere gli errori,valutare l’efficienza dei servizi e implementare nuove soluzioni per le esigenze emergenti.
Il servizio di monitoraggio presenta quindi evidenti vantaggi e nessun ulteriore obbligo, infatti:
- non comporta nessuna formazione per l’istallazione e la gestione
- non occorrono né risorse umane dedicate, né risorse hardware e software da istallare
- permette a tutte le persone interessate di accedere alle statistiche da qualunque locazione
- può combinare le statistiche di diversi siti in un solo account
- svolge analisi incrociate tramite le funzioni di ricerca

via Velluti, 41